홍콩과 중국을 비롯한 동남아 지역에서의 호스팅은 홍콩 (홍콩IDC, 홍콩호스팅)을 거점으로 하여 시작하는 것이 액세스가 매우 빨라 사용자가 빠르고 안정적으로 접속할 수 있습니다.
"글로벌호스트"는 홍콩, 중국, 동남아시아
지역을 PCCW Infra를 기반으로 호스팅서비스하고 있습니다
PCCW를 소개하는 이유는 왜 "글로벌호스트"가 홍콩, 중국, 동남아시아
지역 호스팅에 PCCW를 선택했고, 어떻게 서비스 하는지에 대한 첫번째 이야기입니다.
1. PCCW 소개
먼저 PCCW Internet Data center는 홍콩 최대의 통신회사로 홍콩 최고의 국제망 대역폭은 물론 아시아 태평양 지역에 최대 규모의 IP백본 네트워크를 보유하고 있습니다.
또한 홍콩, 대만, 일본 그리고 한국을 RNAL 해저케이블 시스템을 통해 아시아에서 100Gbps DWDM 기술을 도입한 최초의 통신회사이기도 합니다.
Tip1
RNAL 해저케이블이란 : 아시아 주요 도시를 연결하는 통신케이블
시스템입니다. 아시아 최대 케이블 용량을 보유하고 있으며 RNAL 케이블은
99.999%의 가용성을 가지고, 1초 미만의 트래픽 복구
시간을 갖는 자가 치유 루프케이블입니다.
Tip2
DWDM이란 : 이해하기 쉽게 말하면 많은 양의 데이터를
빠르고, 멀리 전송하는 기술입니다. 사전적정의는 “DWDM은 하나의 광케이블 상에서 여러개의 빛 파장을 동시에 전송하는 광전송방식. 일반적으로 하나의 광케이블은 1개 빛 파장을 이용해 2.5Gbps(초당 전송 비트수)의 전송속도를 제공하지만 DWDM방식을 이용하면 최대 약 80개의 빛 파장을 동시에 이용해
약 400Gbps의 전송속도를 제공.”으로 정의 내립니다.
또한 PCCW의 IDC는 가용성이 99.982% 보장되며, Tier3 Data Center로 인증받은 IDC로서 가용성과 경제적인 측면에서 매우 우수합니다.
따라서 "글로벌호스트"는 PCCW기 홍콩, 중국, 동남아 지역에 고객의 많은 요구사항을 충족시키기 위한 지리/문화적 이점을 보유하고 있다고 판단했고, 풍부한 IP대역과 빠른 액세스는 호스팅에서 가장 중요한 점이기도 합니다.
2. PCCW 위치
홍콩 국제 공항에서 차로 20분거리에 위치해 있고, Central에서는 MTR을 이용하면 15분 정도 소요됩니다. 그리고 가장 가까운 MTR역에서는 도보로 5분거리에 위치하고 있습니다.
3. PCCW 인프라
1. 99.9%의 가용성을 보장하는 Tier3 Internet Data Center를 운영
데이터센터는 Tier1부터 Tier4까지 4등급으로 나뉩니다. TUI(미국내 IDC사업자가 모여 만든 단체)기준으로 4단계 평가기준이 있는데 이것을 Tier레벨로 구분합니다. 이 평가는 데이터센터를 측정하는데 사용되는 표준화된 방법론이기도 합니다.
Tier1 – 단일 업 링크 및 서버 단계로 99.671% 가용성을 보장합니다.
Tier2 – Tier1 + 중복 된 용량 구성 요소로 99.741% 가용성을 보장합니다.
Tier3 – Tier1 + Tier2 + 이중 전원장치 및 다중 업링크로 99.982% 가용성을 보장합니다.
Tier4 – Tier1 + Tier2 + Tier3 + 모든 구성 요소는 업링크, 스토리지, 냉각기, HVAC시스템, 서버 등을 포함하여 완전히 내결함성이 있습니다. 모든 것이 이중 전원으로 99.995% 가용성을 보장합니다.
단 Tier4는 Tier3와 비교하여 두배의 인프라를 필요로 하기 때문에 구축과 운영에 많은 비용이 들어 가용성과 경제성을 고려하여 Tier3를 등급의 운영을 선호합니다. PCCW급의 대부분의 IDC가 비슷한 운영을 하고 있습니다.
2. LEED 인증 - Platinum
certified in Green Building (1st in HK)
LEED는 Leadership in
Energy and Enviromental Design의 줄임말로 국제적으로 인정하고 있는 친환경건축물 인증입니다. LEED는 에너지절감, 자원재활용,
실내환경 등의 항목을 기준으로 평가하며PCCW의
Platinum은 LEED 인증 중 최상위 등급입니다.
3. ISO인증
ISO는 국제표준화기구로 International
Organization for Standardization의 약자입니다.
IT서비스 관리를 위해 발표한 국제표준이라고 이해하시면 됩니다.
A.ISO 20000 certified in IT
Service Management
ISO 20000을 인증받았는데 이는 IT서비스 관리 시스템에 대한 내용이며, PCCW가 내/외부 고객에게 세계적 수준의 서비스를 제공할 수 있음을 의미합니다.
B.ISO 27001 certified in Security
Management
ISO 27001은 정보보호 분야에서 가장 권위있는 인증이며, 정보보호정책, 물리적보안, 정보접근통제
등에서 PCCW는 인증을 받았습니다.
C.ISO 9001 certified in Quality
Management
ISO 9001은 품질경영시스템 인증으로 제품 또는 서비스가 규정된
요구사항을 충족하고 이를 PCCW가 유효하게 운영하고 있음에 대한 인증입니다.
D.ISO 14001 certified in
Environmental Management
ISO 14001은 환경경영시스템에 대한 국제인증이며, 이는 PCCW가 제품 및 서비스에 대한 환경적 측면과 영향을 효율적으로
운영하고 있음에 대한 인증입니다.
4. PCI DSS in Data Security
PCI DSS는 지불시스템을 카드로 이용하는 사용자의 데이터의 안정성에 대한 인증이며, 카드 소유자의 데이터 침해 등으로부터 안전하고 보호하고 있다는 인증입니다.
5. TVRA Risk Assessment
인프라의 시스템, 네트워크 등 중요한 자산을 보호하기 위한 위협, 취약성에 대한 위험도 평가입니다.
6. CMMI Level 5
연구개발역량평가의 국제기준으로 Capability Maturity Model Integration의 약자입니다.
Level1부터 Level5까지 총 5단게를 3년 주기로 평가하고 있습니다.
PCCW가 최상위 단계인 Level5로 평가 받았다는 것은 연구개발 과정을 개선과 혁신을 통해 세계 최고 수준의 연구개발능력을 보유했다는 것을 의미합니다.
2016년 3천만달러가 넘는 매출을 올리고 있는 유다시티의 경우도 클라우드플레어의
china network을 사용하여 페이지 로드 시간이 10초에서
0.5초로 20배 빨라졌습니다.
그림1) 클라우드플레어 사용 전/후 평균 페이지로드시간 (초)
그림2) 클라우드플레어 사용 전/후 웹사이트 가용성
Tip
Q)인터넷사용자가 빠르고 안전하게 웹사이트에 접근한다는 것의 의미는?
A)웹사이트의 구매전환율을 높이기 위한 5가지 전략중 첫번째가 페이지
로딩속도에 대한 개선입니다. 1초 지연시 전환율은 평균 7% 감소하고, 방문자의 40%는 웹페이지 로딩에
3초 이상 소요되면 즉시 웹페이지와의 연결을 끊는다고 합니다.
또한 검색엔진들은 빠른
속도를 가진 사이트들을 좀더 상위 검색결과에 보여주기도 하니 웹사이트의 속도가 느리면 판매전략을 온전히 실행하기 어려울 수 있습니다.
중국의 독특하고 복잡한
인프라로 인한 성능 및 가용성 문제란?
1. 병목현상
중국의 전세계 인터넷과의
연결이 3곳(베이징, 상하이, 광저우)을 통해 한정되어 있어, 웹
트래픽에 심각한 병목현상을 겪게 됩니다.
2. DDoS공격
웹사이트가 끊임없는 공격을
받게 될 수 있는데 전세계 DDoS 공격 50% 이상이 중국을
대상으로 합니다.
그림3) 국가별 인터넷 침투지역
Tip (용어정리)
병목(Bottleneck) : 시스템 전체의 성능을 떨어뜨리는 원인이 되는 지점입니다.
가용성(Availability) : 시스템을 정지시키지 않음을 뜻함. “가용성이 높다”라고 하면 “해당 서비스는 거의 멈추지 않는다”라는 의미입니다. 또한 문맥에 따라서는 “가동률이 높다”거나 “연중 가동시간이 길다”라는 의미로도 사용됩니다.
중국의 인프라로 인한 성능 및 가용성 문제해결 방법은?
1. 병목현상의 해결 방법
1-1.클라우드플레어의 경우 중국내
25개의 PoP(Point of presence)을 통해 서비스하며, 가장 가까운
PoP에서 최종사용자에게 콘텐츠를 전달하므로 대기 시간 및 페이지로드 시간이 단축됩니다.
1-2. 새로운 규칙의 적용 및 변경 사항을 신속하게 전파하고 대부분의 변경 사항을 몇 분 안에 완전히 배포하고 있습니다.1-1. 클라우드플레어의 경우 중국내 25개의 PoP(Point of presence)을 통해 서비스하며, 가장 가까운
PoP에서 최종사용자에게 콘텐츠를 전달하므로 대기 시간 및 페이지로드 시간이 단축됩니다.
2. DDoS공격 해결 방법과 보안
2-1. 클라우드플레어 (Cloudflare)의 글로벌 네트워크와 차이나네트웍스 (China Networks) 간의 완벽한 통합으로 인해 클라우드플레어
(Cloudflare)는 두 네트워크를 결합하여 공격을 완화 할 수 있습니다.
2-2. 데이터 프라이버시의 경우 클라우드플레어는 중국의 데이터 보안 및 무결성을 보장하기 위해 여러 단계를 거쳤습니다. 이메일 주소, 비밀번호 해시 및 결제 정보와 같은 고객 식별 가능
정보는 중국 네트워크에 저장되거나 Google 파트너와 공유되지 않습니다
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